Il progetto, presentato dall’Amministrazione Comunale alla Città Metropolitana di Roma Capitale, arriva 2° in classifica e si aggiudica un finanziamento per avviare un servizio a tutela dei consumatori.
“Il servizio ha lo scopo di fornire informazioni, documentazione e consulenza su problemi specifici e su problematiche generali, attinenti la tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti, e per la prima volta nella nostra città sarà all’interno della struttura comunale” dichiara il sindaco Michel Barbet.
Il Servizio, nello specifico, fornirà informazione e consulenza a beneficio del consumatore nelle seguenti tematiche:
– servizi erogati dalle Pubbliche Amministrazioni;
– rapporti tra consumatori/utenti e soggetti privati (artigiani, commercianti, operatori professionali, ditte, banche, assicurazioni);
– raccolta di segnalazioni da parte dei cittadini;
– consulenza legale su casi che necessitano di un’analisi specifica e approfondita.
Spiega il vice sindaco Davide Russo: “Grazie al contributo concesso dalla Città metropolitana di Roma Capitale lo sportello, in apertura a gennaio, sarà un punto di riferimento per districarsi nella selva di ostacoli per l’utente-consumatore”.